（原标题：星巴克被判补偿外卖员3.6亿元！咖啡巨头遭受成长窘境）开yun体育网

星巴克，被判多量补偿！

日前，好意思国加州陪审团裁定，星巴克需向一位严重烫伤的外卖员补偿5000万好意思元，折合东谈主民币约3.6亿元。对此，星巴克暗示，公司缠绵对这一判决暴戾上诉。

值得细心的是，这家各人咖啡连锁巨头，正在遭受成长窘境。2025财年第一季度（2024年10月1日至2024年12月29日），星巴克收入同比减少0.29%至93.98亿好意思元，净利润同比下降23.78%至7.81亿好意思元，公司还宣布裁人1100东谈主。

在好意思股商场上，近期星巴克的股价跟从大市转机，3月以来累计下落超15%，市值缩水至1114亿好意思元。不外，自岁首以来，星巴克股价累计上升7.5%，大幅跑赢好意思股三大指数，同期纳指跌幅跨越8%，标普500指数跌超4%，谈指跌幅也跨越2%。

星巴克被判补偿外卖员3.6亿元

最近两天，星巴克被判多量补偿的音讯，在荟萃上激勉热心。

据哥伦比亚播送公司(CBS)、《纽约时报》等多家好意思媒报谈，当地时辰周五，别称洛杉矶须眉在告状星巴克的案件中得回了5000万好意思元的补偿。据悉，这名须眉从事外卖职责，数年前在星巴克(Starbucks)恭候外卖时，因“热饮杯盖未妥善固定”，滚热的咖啡不测翻倒并淋在了他的下体和大腿上，导致其三度烧伤、神经和生殖器长久受损。他随后告状星巴克，加州陪审团于本年3月14日裁定，星巴克须向该名男士补偿5000万好意思元。

对此，星巴克发布声明，暗示怜悯当事者的遭受，但不同意陪审团的判决，固然公司需要为事件负责，但补偿金额过高，将会暴戾上诉。星巴克强调，公司一直悉力于于在门店实施最高的安全模范，包括热饮的处分。

受害东谈主的交付讼师合计，监控画面明晰炫夸，星巴克职工在包装饮品时出现空幻，未将打包杯摒弃稳健，而当事东谈主在取餐历程中并莫得作念错任何事，坚抓星巴克欢喜担相应株连，并见识其应赔付1.2亿好意思元给受害东谈主。

值得细心的是，这也曾不是这家咖啡巨头第一次因在得来速（免下车餐厅）打翻饮料而濒临法律诉讼。2018年，别称22岁的北加州须眉在加州大学戴维斯分校医疗中心的烧伤科呆了11天，在一家免下车餐厅接订单时，热茶洒到他的腿上，留住了更正东谈主生的伤疤。

南洛杉矶住户Muriel Evans于2024年对星巴克拿起了近似的诉讼，宣称在咖啡师处分不当并将一杯咖啡洒在她的腿上后，她遭受了严重的神经挫伤和毁容。该案的讼师责怪星巴克“武断无视”主顾安全，“不顾无数的敷陈和告诫”，用有残障的杯子提供热饮。

咖啡巨头遭受成长窘境

当地时辰1月28日，星巴克公布划定2024年12月29日的2025财年第一财季功绩。数据炫夸，第一财季，星巴克的营收为93.98亿好意思元，同比下降0.29%；净利润为7.81亿好意思元，同比下降23.78%。

财报炫夸，星巴克在第一财季净开设了377家新店，划定该季度末门店总和为40576家，其中53%为公司直营店，47%为特准操办店。划定第一季度末，好意思国和中国的门店占该公司各人门店总和的61%，好意思国和中国的门店数目分裂为17049家和7685家。

2025第一财季，星巴克在中国地区达成营收7.44亿好意思元，同比上升1%，同店销售额同比下降6%。同期，星巴克在好意思国地区达成营收66.05亿好意思元，同比下滑1%，这是诞生在星巴克好意思国门店数同比增长4%至17049家基础上的。当期，星巴克好意思国同店销售同比下滑4%，门店来往量同比下滑8%。

2月24日，有外媒报谈称，星巴克首席奉行官布莱恩·尼科尔（Brian Niccol）发布的里面告示炫夸，星巴克将除掉1100名企业职工，且数百个其他空白职位将不再招聘。这次裁人不会影响公司门店的职工，不波及烘焙、制造、仓储和配送部门的职工。另有媒体指出，星巴克并莫得显露公司职工的数目，这次裁人约占星巴克各人非门伴计工总和的7%。据悉 ，星巴克中国企业职工不在此轮裁人范围内。这是自2018年以来，星巴克初次裁人。

此外，自客岁以来，星巴克屡次被曝考虑出售中国业务股权的可能性。客岁11月中旬，外媒称，星巴克公司正在探索怎么扩大中国业务，有引入当地合营伙伴的可能性。公司已非细密地评估了包括国内私募股权公司在内的潜在投资者的兴致。部分知情东谈主士还暗示，出售股权还可能劝诱中国企业集团或其他在该行业领有丰富造就的土产货公司的兴致。星巴克仍在评估，尚未决定是否不竭推行动出决定。

那时，星巴克各人发言东谈主修起称，“咱们用心全意悉力于于中国业务、伙伴（职工）以及在中国商场的永久发展。正如在第四季度财报电话会议上所说的那样，公司正在花时辰更久了地了解咱们在中国的业务运营以及商场竞争环境。咱们正在英勇寻找最好的增长门道，其中包括探索策略合营伙伴干系。”

本年2月份，星巴克首席奉行官尼科尔在电话会上谈及中国商场，他暗示，我方对中国进行了初次商场窥伺，在那边亲眼看到了星巴克的品牌实力、团队以及提供的优质客户体验，“我看到了商场的活力和往时的机遇。我还看到了不错作念出的一些短期更正，以安定和加强业务。同期不竭探索策略合营伙伴干系，以在中国达成增长。咱们正在处分和消化，并将共享更多信息。”

在中国商场上，瑞幸咖啡是星巴克的主要竞争敌手之一。客岁2月23日，瑞幸咖啡公布的2023年第四季度及全年财报炫夸，瑞幸咖啡2023年总净收入为249.03亿元东谈主民币（约合34.5亿好意思元），同比增长87.3%开yun体育网，在年销售畛域上初次跨越了星巴克中国（31.6亿好意思元），成为中国商场最大的咖啡连锁品牌。